ANALISIS FAKTOR PENGHAMBAT PENGAJUAN US VISA (C1/D) CREW KAPAL DI PT AWEIDHIA CREW MANAGEMENT JAKARTA

RAHMADANI, SALSABILA (2026) ANALISIS FAKTOR PENGHAMBAT PENGAJUAN US VISA (C1/D) CREW KAPAL DI PT AWEIDHIA CREW MANAGEMENT JAKARTA. Diploma thesis, Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar.

	Text 2. SALSABILA RAHMADANI_SKRIPSI COVER-DAFTAR TABEL.pdf Download (2MB)
	Text 3. SALSABILA RAHMADANI_SKRIPSI BAB 1.pdf Download (126kB)
	Text 4. SALSABILA RAHMADANI_SKRIPSI BAB 2.pdf Download (123kB)
	Text 5. SALSABILA RAHMADANI_SKRIPSI BAB 3.pdf Download (18kB)
	Text 6. SALSABILA RAHMADANI_SKRIPSI BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text 7. SALSABILA RAHMADANI_SKRIPSI BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (9kB) | Request a copy
	Text 8. SALSABILA RAHMADANI_SKRIPSI DAFTAR PUSTAKA-DAFTAR RIWAYAT HIDUP.pdf Download (1MB)

Abstract

SALSABILA RAHMADANI, Analisis Faktor Penghambat dan Upaya Perbaikan Pengajuan US Visa (C1/D) Crew Kapal di PT Aweidhia Crew Management Jakarta (dibimbing oleh Abdoellah Djabier dan Laode Hibay Umar). Proses pengajuan US Visa (C1/D) merupakan persyaratan penting bagi crew kapal yang akan bekerja atau transit di Amerika Serikat. Namun, pelaksanaannya di PT Aweidhia Crew Management Jakarta masih menghadapi berbagai kendala, seperti kesalahan penginputan data, ketidaklengkapan dokumen, lemahnya verifikasi, belum adanya Standar Operasional Prosedur (SOP), serta keterbatasan jadwal wawancara dari kedutaan. Kondisi tersebut berpotensi menyebabkan keterlambatan maupun penolakan visa sehingga menghambat penempatan crew kapal. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor-faktor penghambat serta upaya perbaikan dalam proses pengajuan US Visa (C1/D). Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dan dilaksanakan di PT Aweidhia Crew Management Jakarta selama Praktik Darat tahun 2024–2025. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara semi terstruktur dengan admin visa, manager crewing, staff crewing, dan crew kapal, serta studi dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan Fishbone Analysis yang didukung aplikasi NVivo 15 untuk proses pengkodean dan interpretasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hambatan berasal dari faktor internal, eksternal, dan teknis administrasi. Faktor internal menjadi penyebab dominan, meliputi human error, belum adanya SOP, dan lemahnya verifikasi dokumen. Dari 296 pengajuan visa, sebanyak 263 disetujui. Upaya perbaikan dilakukan melalui penyusunan SOP, penguatan verifikasi dokumen, digitalisasi administrasi, monitoring berkala, dan briefing crew sebelum wawancara guna meningkatkan efektivitas proses pengajuan visa.

Actions (login required)

View Item